超市貨架的布局形式
超市貨架的布局形式
1.超市貨架格子式布局
這是傳統的商店布局形式。超市賣場一般呈格子式布局,格子式布局是商品陳列貨架與顧客通道都成長方形狀分段安排,而且主通道與副通道寬度各保持一致,所有貨架相互呈并行或直角排列。這種布局在國外或國內超級市場中常可以看到,當購物者在走道上推著購物車,轉個彎就可以到達另一條平行的走道上,這直直的走道和90度的轉彎,可以使顧客以統一方向和一系列有秩序地移動下去,猶如城市的車輛依道而行一樣。
超市貨架格子式布局的優(yōu)點是:
創(chuàng)造一個嚴肅而有效率的氣氛;
走道依據客流量需要而設計,可以充分利用賣場空間;
由于商品貨架的規(guī)范化安置,顧客可輕易識別商品類別及分布特點,便于選購;
易于采用標準化貨架,可節(jié)省成本;
有利于營業(yè)員與顧客的愉快合作,簡化商品管理及安全保衛(wèi)工作。
超市貨架格子式布局的缺點是:
商場氣氛比較冷淡、單調;
當擁擠時,易使顧客產生被催促的不良感覺;
室內裝飾方面創(chuàng)造力有限。
格子式布局可以根據商店規(guī)模、賣場特點、顧客習慣而采取各種具體形式。
2.超市貨架島嶼式布局
島嶼式布局是在營業(yè)場所中間布置成各不相連的島嶼形式,在島嶼中間設置貨架陳列商品。這種形式一般用于百貨商店或專賣店,主要陳列體積較少的商品,有時也作為格子式布局的補充。現在國內的百貨商店在不斷改革經營手法,許多商場引入各種品牌專賣店,形成“店中店”形式,于是,島嶼式布局被改造成專業(yè)店布局形式正被廣泛使用著,這種布局是符合現代顧客要求的。專業(yè)商店布局可以按顧客“一次性購買鐘愛的品牌商品”的心理設置。例如,在顧客買某一品牌的皮革、西裝和領帶時,以前需要走幾個柜臺,現在采用專業(yè)商店式布局,則在一個部門即可買齊。
超市貨架島嶼式布局的優(yōu)點:
可充分利用營業(yè)面積,在消費者暢通的情況下,利用建筑物特點布置更多的商品貨架;
采取不同形狀的島嶼設計,可以裝飾和美化營業(yè)場所;
環(huán)境富于變化,使消費者增加購物的興趣;
滿足消費者對某一品牌商品的全方位需求,對品牌供應商具有較強的吸引力。
超市貨架島嶼式布局的缺點是:
由于營業(yè)場所與輔助場所隔離,不便于在營業(yè)時間內臨時補充商品;
存貨面積有限,不能儲存較多的備售商品;
現場用人較多,不便于柜組營業(yè)員的相互協作;
島嶼兩端不能得到很好利用,也會影響營業(yè)面積的有效使用。
專業(yè)商店式布局要依靠相互有關的商品,給顧客購買帶來方便,在一個地方就能滿足顧客的購買需求。
3.超市貨架自由流動式布局
自由流動式布局是以方便顧客為出發(fā)點,它試圖把商品最大限度地展現在顧客面前。這種布局有時既采用格子形式,又采用島嶼形式,是一種顧客通道呈不規(guī)則路線分布。
超市貨架自由流動式布局的優(yōu)點:
貨位布局十分靈活,顧客可以隨意穿行各個貨架或柜臺;
賣場氣氛較為融洽,可促使顧客的沖動性購買;
便于顧客自由瀏覽,不會產生急迫感,增加顧客的滯留時間和購物機會。
超市貨架自由流動式布局的缺點:
顧客難于尋找出口,難免心生怨言;
顧客擁擠在某一柜臺,不利于分散客流;
不能充分利用賣場,浪費場地面積;
這種布局方便了顧客,但對商店的管理要求卻很高,尤其要注意商品安全的問題。
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